 El plan de aseguramiento de la calidad (Quality Assurance Plan) fue desarrollado para mantener
un alto nivel de calidad en la impartición del programa CISCO Networking Academy por las
diferentes academias que lo conforman.
El QAP proporciona una estructura que pretende ayudar a todas las academias a lograr los siguientes
objetivos relacionados con la calidad:
- Cumplir con las políticas de CISCO para participar en el programa de Networking Academy.
- Reunir o exceder los estándares mínimos para lograr el éxito de los estudiantes.
- Identificar los factores, estrategias, programas e instructores que mejoren el éxito del estudiante.
- Evaluar y supervisar regularmente el proceso de enseñanza, la operación del programa y los resultados educativos.
- Proporcionar un entrenamiento y soporte constante a los instructores, identificando sus necesidades y áreas de interés.
- Utilizar los recursos y componentes del programa para asegurar el mejor funcionamiento de todas las academias.
Este documento es presentado a todos los instructores durante el entrenamiento del curso CISCO
Networking Academy Orientation. La versión más reciente del QAP se puede obtener en el
CNAM una vez que ha accedido dentro
de los recursos del sitio. Es responsabilidad del contacto principal, así como de los
instructores acceder a dicha versión para permanecer en conformidad con políticas del
programa actual.
|
